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申请全网呼叫中心许可证的办理条件是什么?都需要哪些
发布时间 : 2021-12-11 15:58:33
提起全网呼叫中心,你可能会觉得很奇怪。其实用外行人的话来说,呼叫中心就是我们生活中的客服中心,这样你就能明白为什么呼叫中心这么重要了。深圳达达公司的登记档案在哪里打印?边肖会详细告诉你申请全网呼叫中心牌照的办理条件是什么?需要什么材料?
一、什么是呼叫中心
呼叫中心是一个相对集中的场所,是由一群服务人员组成的服务组织。它利用计算机通信技术处理来自企业和客户的查询和咨询需求,并使用IVR、ACD等功能,可同时处理大量不同的电话呼入呼出业务和服务运营场所。
二。呼叫中心许可证的功能
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务许可证中的呼叫中心业务资格许可证。是指企事业单位委托的业务咨询、信息咨询、数据查询等服务,通过固定网络、移动网络或互联网等公共通信网络,利用与公共电话网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,通过信息采集、处理、存储在文山市和惠东存储建立信息数据库,为用户提供的服务。
三。申请条件
1.经营者是依法设立的公司;
2.有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市经营的,注册资本最低限额为100万元;在全国或跨省、自治区、直辖市经营,最低注册资本为1000万元)及专业人员;
3.有可行性研究报告和相关技术方案;
4.必要的场地和设施;
5.有向用户提供长期服务的信誉或能力;
四。申请材料
1.申请呼叫中心营业执照的公司介绍信。
2.总公司企业法人营业执照
3.分公司营业执照
4.验资报告
5.法人和股东身份证复印件
6.公司的组织机构和职能,主要技术人员和管理人员。
7、技术人员和管理人员不少于10人
8.呼叫中心营业执照申请材料
9.证明公司声誉的相关材料
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