【/s2/】积极拓展线上服务，持续推进线上服务，深化应用代码服务，不断拓展手持服务，让线上互动少、移动税务少成为常态。[/s2/]

税务部门是窗口单位，直接服务于数千万企业纳税人、数亿自然人纳税人和十几亿缴费人。新冠肺炎疫情发生以来，我们坚决贯彻落实Xi总书记关于把人民生命安全和身体健康放在第一位的重要指示精神，充分运用信息技术手段和税收大数据，大力推进非接触式纳税，既方便了纳税人和缴费人，又最大限度降低了人员聚集带来的疫情传播风险，为统筹疫情防控和经济社会发展发挥了积极作用。目前，大部分地区企业涉税业务90%以上已实现网上办理，其中网上申报超过99%。

实践证明，非接触式纳税改变了服务理念和模式，体现了深化简政放权、加强监管提升服务改革、优化营商环境的内在要求，是发挥税收大数据优势、服务国家治理现代化的重要实践。要认真落实Xi总书记关于加快推进电子政务、建设全流程综合在线服务平台的重要要求。按照国务院关于全面推进政务服务规范化、便利化的部署要求，继续巩固提升非接触式办税，将这一应急举措固化拓展为常态举措，进一步推动实体办税服务厅向互联网延伸，让纳税人、缴费人更方便地在深圳卡亭注册公司。

积极拓展线上服务，让少出行成为常态。你跑的信息越多，人们能跑的差事就越少。按照尽可能网上办事的原则，稳步扩大网上纳税清单中的项目范围，让纳税人、缴费人少缴税甚至足不出户。着力建设全国统一规范的电子税务局，优化完善满洲里、宝安两地功能，确保系统运行更加稳定、纳税更加顺畅。不断扩大发票网上申领和邮寄配送范围，力争到今年年底，发票非接触式签收比例由50%提高到70%。

继续推广线上办公，让线上互动成为常态。Xi总书记强调，互联网要成为我们联系群众的新平台、了解群众、接近群众、为群众排忧解难的新方式。要充分利用互联网，保持与纳税人、缴费人的实时在线互动，注重解决实际问题和具体困难，维护他们的合法权益，让在线收听更有效，让在线互动更有意义，在线推送更有力。

深化应用代码，使之成为常态。二维码以其方便快捷而广受大众欢迎。要进一步落实用二维码一次性告知纳税事项，让纳税人、缴费人通过扫描二维码，轻松掌握相关税收优惠政策、纳税手续等信息。

不断拓展掌上办公，让移动税务成为常态。随着信息技术的快速发展和智能手机的广泛普及，移动纳税大有可为。要积极拥抱移动互联网时代，完善手机APP功能，优化应用场景，打造指尖上的纳税，以更大的便利提升纳税人和缴费人的获得感。

当前，各级税务机关要充分发挥落实优惠政策、非接触式征税、数据服务、疫情防控的大局作用，充分发挥税务机关职能作用，积极有序推进复工复产，促进经济社会秩序恢复和工业经济发展恢复。