在“双11”这一年，餐饮节的氛围已经渲染的非常强烈:产品预购、Oculus餐饮、在线名人直播，各行各业商家都付出了巨大的努力。餐饮节不仅是消费者购买的可怕夜晚，也是商家购物的购物之夜。

然而，在一年一度的“双11”狂欢之后，许多消费者被发票困扰；在商家推出新促销措施的同时，

金融事务

推卸责任，

金融事务

可能性有时会发生。“票”“税”可能会变成“双11”。如何获得发票以防止潜在的

纳税可能性

，成为消费者、企业和税务机关最重要的考虑因素。

门票:破解拒绝移动打开电子发票已成为一个新的最爱

现在是网购“买买”的“双11”。回忆起“双11”的购物经历，苏州香港市民傅先生笑谈连连。

今年，庵野秀明的装修正在被“双11”推广。付先生在网上买了很多装修材料，但是拿到发票的步骤却是千辛万苦。“我向我的公司淘宝要了一张发票，被告知需要几天才能开具。已经快半个月了，还是经过多次催款，买家给我寄了一张发票。”傅先生有些失望地说，“虽然我买的时候好像没有总质量问题，但是这种售后服务让我的用餐体验很差。”

统计显示，每年“双11”之前，都是消费者投诉和发票问题的高峰期。然而，有些企业有自己的困难。“在今年的‘双11’中，中小企业的车票消费已经比全天高出近十倍，开票显然为时已晚。此外，没有计算使用情况，存在临时发票断开的情况。我赶回税务去取票，遇到了要等很久才能拿到票的问题，耽误了好几个星期。”温州一家信息技术有限公司的经理看起来很有压力。

为了解决中小电商企业在“双11”期间取票难的问题，杭州市纳税中心党部工作人员告诉记者，在去年“双11”前夕，该局组建了几个公共服务电商团队，开始计算发票使用量，预约公共服务电话。有需求的电商中小企业可以通过拨打当地固定行政机关的付费公共服务电话预约。与去年相比，电子商务预购出现了新的局面。公共服务团队收集了近两年参与互联网推广的中小企业的票务图表，结合现阶段预购产品数量进行综合研究，为准确预测发票使用量奠定了基础。此外，为了解决中小企业突然断票的问题，该局推出了“网上申请纸质发票并邮寄”的公共服务。

增值税

专用发票和普通发票可以通过微控快件出租，最迟可以在早上送达，免去了收票人员的等待痛苦。

“双11”期间，除了中小企业发票的“尴尬”外，很多消费者还遇到了商家拒绝开具发票的各种情况。为此，配额管理局多年来收集了类似的发票案例，以帮助消费者看穿拒绝发票的方法。

拒绝打开的原因有一个:发票用完了

一些开展促销和娱乐活动的商家以“发票用完”为由搪塞消费者。当天晚些时候消费者索要发票时，采取否认的方法，否认消费者已经发生。面对这种情况，如果是在实体店就餐，一定要让商家注明发票未开的因素，以及事后在小单或消费单上可以取得发票的年份；如果是网站配餐，就要和商家保持好聊天记录，企业所得税筹划不想在商家未能承诺准确计费周之前支付。

拒绝打开有两个原因:促销产品不能开发票

“双11”中的促销只是商家的一种销售方式。根据明确规定，商家只要销售产品或提供公共服务，不得以各种理由拒绝开具发票。面对“促销品不能开发票”的说法，消费者可以放心地向商家索要发票，维护自己的合法权利。

拒绝开发票有三个原因:发票错了不能重新开

有的商家以“系统开具的发票不能作废”或“不能隔月处理发票”为由，拒绝客户的开票要求。但无论是商家自己开票还是税务机关开票，如果错了，都可以作废，在开票的整年重新开；如果是隔一个月的发票，可以冲红墨水。

拒绝开业有四个原因:消费额度太小无法开发票

开发票没有“车费”，法律明确规定，消费者在消费者之后要求开发票，商家不得拒绝开发票。因此，无论消费者数量多少，企业都应该按时发放。

同时，配额管理机关热情提醒，遇到发票问题的消费者，在与商家协商时，只能拨打支付公共服务电话12366求助。

“电商卖产品需要交税。买家需要获得报销单。取得发票很重要。”沈阳成渝税务所所长王晨说:“发票按增值税不同，分为

增值税

专用发票和普通增值税发票，两者对发票人的征税或征收率相同(17%或3%)。发票按方法不同分为电子发票(互联网发票)和现代纸质发票。电子发票是指系统通过网络和税务机关提供的发票网络开具的发票。与纸质发票相比，电子发票可以立即制作，可以立即检查欺诈的真实性，易于操作。"

在“互联网+金融”的历史背景下，电子发票作为一种全新的发票方式，已经融入到日常消费者中，并逐渐被更多的消费者和商家所接受。

电信公司衢州分公司计划财务部总经理刘学军告诉记者，该公司每月使用约5万张发票。自从使用电子发票以来，财务效率得到了很大的提高，被用户广泛接受。“去年，‘双11’，营业厅还推出了促销娱乐活动。电子发票的使用不仅可以加快速度，还可以方便消费者，一叹二鸟。”

记者了解到，作为一项体制改革，邓州控股公司于2013年6月在上海发行了第一张电子发票，推广停滞不前。到目前为止，邓州电子发票的范围已经扩展到全省30个省、市、自治区。

“邓州依然坚持给消费者开具电子发票。按照明确规定向消费者开具增值税普通发票；对于中小企业，只要准确提交并缴纳识别号、注册商标等。按照商务部发布的相关明确规定，他们可以开具增值税专用发票，实现进项抵扣。”邓州控股公司总裁蔡磊对一位著名记者说:“对于有法规、守信用、诚信经营的企业来说，电子发票带来的好处是巨大的。一方面节省了财务生产成本。以邓州为例，平均每年开具电子发票6.7亿张，去年开具电子发票4亿张。一张纸质发票的生产成本为30美分用于企业所得税筹划，年度发票是上亿元的生产成本。另一方面，经营管理效率提高。分开寄发票的生产成本太低，发票只能随货寄。如果不打印发票，很难发货，增加了每周的生产成本。有了电子发票，整个流程的效率有了很大的提高。单位周销售的产品越多，创造的经济效益就越高。这就是电子发票给中小企业带来的巨大利润。”

“网络创业者的浪潮受到国家的关怀，有中华人民共和国国务院关于加快推广电子发票的五个文件。电子发票引入后，也得到社会的广泛认可。除了邓州，其他电商也公开测试过电子发票。实体店也不例外。中国电信、联通、电信公司三大手机均于去年6月公开测试电子发票，取消纸质发票；顺丰租车、首汽租车、肯德基、麦当劳等。所有公开测试过的电子发票。如果电子发票蓬勃发展，其可持续发展已经超出了我们的想象。”蔡磊说。

“在推广电子发票之初，我们针对电子商务中小企业进行积极的政治宣传。去年10月初，许多中小型电商企业会来到办税服务大厅，将企业所得税筹划票存放在箱子里，收取发票。但门票会带来企业所得税筹划丢失、被盗、被破坏的可能性，对中小企业来说，发票、人工、打印材料的制作成本仍然很高。”杭州市纳税中心党总支工作人员表示，“使用电子发票可以解决上述问题。固定的行政机关可以反复向中小企业发送数万甚至数十万张用于企业所得税筹划的发票统计。实现中小企业零等待开票，解决了电商票不实时租车的情况，为中小企业节省了重复快递成本。”

杭州税务通过百度香港市民号、本网站数据发布、百度税务企业群向全市电商企业推广电子发票。到目前为止，电子发票已经在整个江苏的阿奎拉旗舰店得到广泛采用。去年“双11”前夕，虽然来税务所增加发票数量的中小企业很少，但囤积票的现象比去年大大减少。该局一份关于电子发票的调查问卷显示，超过80%的电子商务公司表示，使用电子发票增加了网上购物者对产品质量和服装品牌的期望，商店的优惠率和信用也缓慢增加。

税:五颜六色，五颜六色。请记住促销的财务处理

每年的“双11”嘉年华餐饮节，无论是线上电商中小企业，还是线下单大型商场，都迎来了许多五颜六色的促销活动。在促销步骤中，商家经常使用打折销售、买一送一、积分赠送等方法来吸引消费者。沈阳成渝税务师经纪公司董事王晨表示，鉴于这些推广方式，推卸责任将给中小企业带来可避免的财务可能性，导致个人利益在经济发展中的损失。

促销方式一:商家打折销售运费，如何确认营业额？

在公共政策中，有两种折扣方式:商业折扣和支票折扣，其中商业折扣是对价格的价格扣除，这就是我们常说的“折扣”。根据《关于增值税若干明确问题的明确规定》，企业所得税的纳税筹划是采用贴现法销售运费。如果在同一张发票上注明营业额和折扣金额，可以按照折扣后的营业额征收增值税。因此，商家以商业折扣出售运费。如果在同一张发票上分别注明了营业额和折扣金额，可以按照扣除商业折扣后的金额确认营业额。

另外需要注意的是，如果商家没有在同一张发票的“限额”栏注明折扣金额，而只是在发票的“备注”栏注明折扣金额，则折扣金额不得从营业额中扣除。如果中小企业单独开具折扣金额的发票，无论财务上如何处理，折扣金额都不能从营业额中扣除。

推广方法二:商家买一送一卖运费如何处理个人所得税和增值税？

根据商务部的确认

中小企业个人所得税

《关于收入几个难点的通知》明确规定，中小企业以买一送一的方式销售产品，不属于捐赠。因此，在

中小企业个人所得税

在处理时，收到的销售金额要按照销售运费与随军不计商业价值的比例分摊确认。在增值税方面，根据《增值税法律法规组织法》第四条第八款的明确规定，将美国进口、交付或者购买的货物无偿给予他人，相当于销售货物计算缴纳增值税。如果商家将奖金从整体售价中分离出来，使奖金的价格能够在发票中独立体现，使奖金成为长期销售产品，而不是等价销售产品，并可以根据收到的具体销售金额缴纳企业所得税筹划增值税。

推广方式三:商家通过小礼品、小奖品等类似方式向消费者赠送产品是否缴纳增值税？

商家通过小礼品和小奖品的方式送给消费者的产品，要求消费者支付价格，这是免费的礼物。根据增值税组织法法规第四条第八款的明确规定，增值税应以销售运费为基础计算缴纳。

推广方式四:商家采用“企业所得税筹划完成后发送折扣券”的方式，是否可以按扣除折扣券后的金额缴纳增值税？

商家的折扣券是在消费者支付餐饮费用后给的，消费者按照产品的价格支付。对于优惠券持有者来说，优惠券只能在再次迎合消费者时使用。因此，折扣券并不是对购买产品价格的实质性折扣。根据现行法律法规，企业应根据收到的具体销售额缴纳增值税，折扣券的金额不能扣除。