茶山省工商行政管理局公布《关于2018年开展红盾质量维权行动的通知》(以下简称《通知》)，要求省级工商和市场监管部门全面加强流通环节商品质量监管和相关服务领域消费者权益保护，推动供应质量持续提升。要加强对网络商品交易市场的规范监管，严厉打击通过互联网销售不合格商品的违法行为。突出农村集贸市场、小商店、超市等市场主体，遏制假冒伪劣商品流向农村市场。

《通知》强调，要提高流通商品质量。根据对12315件投诉举报的分析，社会组织、新闻媒体关注热点、政府相关部门质量监督信息，流通领域商品质量抽检的重点是家用电器、涂料(胶粘剂)、插头插座、电线电缆、消防器材、洗涤用品、服装鞋帽、装饰材料、妇女儿童用品、钢材、汽车配件、老年人和残疾人康复辅助器具等。

《通知》明确，要督促经营者依法履行质量主体责任。地方工商和市场监管部门应当对经营者进货查验验收制度的执行情况、所经营产品的质量检验合格证明、说明书、厂名、厂址、警示标志等标识以及其他应当向消费者提供的商品信息进行全面检查。加强行政指导，引导经营者履行商品质量主体责任，主动落实进货查验验收、进(销)货台账、商品质量承诺、经营者首次询价和赔偿预付款、消费纠纷解决等制度。，并诚信守法经营。配合相关部门、社会团体和相关行业组织有针对性地开展行业标准化工作，加强对经营者的宣传教育，引导其完善质量管理体系，规范企业管理行为，促进行业自律。

茶山省工商行政管理局要求，在此次行动中，要着力查处销售不合格和假冒伪劣商品、虚假宣传、虚假承诺、虚假广告、消费欺诈等侵害老年消费者权益的违法行为。大力推进“诉调”工作，认真梳理分析消费者投诉举报，排查违法线索，发现违法行为及时立案查处。加强部门和地区之间的协调配合和执法联动，对重大典型案件进行督办，限期办结。

此外，还要加强相关服务领域的消费者权益保护工作。结合创建“安全消费城市”，我们督促经营者履行消费者权益保护第一责任人责任，切实保护消费者合法权益。有针对性地开展重点领域专项整治工作，加大对相关服务领域侵犯消费者个人信息、在维修和售后中介服务中欺诈消费者、对商品或服务进行虚假或误导性宣传等违法行为的打击力度；加强家电、通信设备、家具、汽车零部件等重点领域经营行为和售后服务管理，重点解决经营行为不规范、售后服务不安全、维修服务质量差等突出问题，切实提高重点领域售后服务质量和水平。