我公司申请的JA是“学牛注册中国商标”(16425856)的商标。到目前为止，我们商标网站查询的稳定状态是“驳回商标注册申请”。经查询，我们知道业务审查通过挂号信将被拒绝的文件发送到我们的地址，但邮寄时可能没有人，因此文件已经被退回。因此，我公司很难获得商标驳回的文件和细节，也不知道如何提出异议申请。请问:

1.请告诉我们如何获取拒绝文件及其详细信息，并说明如何操作。

2.如果在几天内获得拒绝文件，15天的异议申请期从哪一天开始计算，会对我们今天提交异议申请产生负面影响吗？

请密切联系商标局相关机构，办理16425856号《商标驳回申请书》的签发，商标局的电话是010-63219616。

上表

为商标转让提供公共服务，为商标交易投标，购买商标以节省商标注册周