2020年4月，国家税务总局发布了个人所得税热点问题汇总，从征税流程、税收政策和制度运行三个方面收集整理了近400个个人所得税相关问题，并给出了详细解答。我们来看看个人所得税的征税流程。有哪些热点？

个人所得税制度运行常见问题清单(2020年4月)

1.可以通过哪些渠道下载官方个人所得税APP？

2.如何登录移动个人所得税APP？

3.如果我输入了错误的密码并且我的帐户被锁定了怎么办？

4.通过互联网(邮件、办税服务厅)申请时，如何查看申请受理情况？

5.如何通过手机个人所得税APP查询自己的所得税明细？

6.申报移动个人所得税APP时填写了专项附加扣除。为什么没有出现在申报表里？

7.我通过公司预扣预缴时享受了特别附加扣除。如果需要在年度决算报告中加扣，是通过公司加还是可以直接在手机APP或者自然人电子税务局加？

8.怎么知道绑定的银行卡是否符合标准？

9.我可以作废我的退税申请吗？

10.我提交退税申请后，通过了税务审查，但发现我的申请有误。我该怎么办？

11.在手机app的APPlication期间，我错误地修改了一些收入扣除信息。如何将其恢复到原来的样子？

12.为什么公司预扣预付时扣除的捐款在年度结算时不显示在APP中？

13.手机APP的消息中心在哪里？

14.个人信息需要填写哪些信息项？需要完整填写吗？

15.“个人所得税”APP为什么要实名注册？

16.居民个人可以通过哪些渠道填报专项附加扣除信息？

17.“个人所得税”APP和“自然人纳税服务平台”的注册用户在最后一步提示“登录名称被占用”。我该怎么办？

18.“个人所得税”APP的注册方式有哪些？

19.注册码是多少？怎么弄？

20.如何通过人脸识别认证注册“个人所得税”APP？

21.如何通过注册码注册“个人所得税”APP？

22.如果手机号码更改，如何修改？

23.如何修改“个人所得税”APP的登录密码？

24.如果用人单位自动出现在自然人的APP端，我却完全不知道，有冒用信息的嫌疑，该怎么办？

25.经常居住地变动怎么办？

26.残疾证号遗忘无法保存怎么办？

27.填写伤残烈士家属证有什么要求？

28.可以加几张银行卡？可以加别人的银行卡吗？

29.在哪里可以查询“个人所得税”APP的帮助中心？

30.“个人所得税”APP的数据会和自然人纳税服务平台的网站同步吗？

31.“个人所得税”APP卸载后，数据还在吗？

32.如何查看“个人所得税”APP版本，如何升级？

33.如何在自然人纳税服务平台网站上进行账户切换？

34.法人和财务负责人可以在“个人所得税”APP或自然人纳税服务平台网站上取消授权吗？

35.发现自己现在的公司不在“个人所得税”APP的就业信息列表中，怎么办？

36.打开“个人所得税”APP后，手机提示“您未联网或未获得网络许可，请检查”，但手机网络正常，可以打开网页。如何解决这个问题？

37.个人是否没有必要通过“个人所得税”APP向扣缴单位报告专项附加扣除信息？

38.纳税人在个人所得税APP和网页上填写专项附加扣除信息，并指定扣缴单位办理专项附加扣除后，扣缴单位未取得纳税人填写的专项附加扣除信息。我该怎么办？

39.是否还需要将通过手机APP填写的专项附加扣除信息打印出来交单位盖章保存？

40.自然人税收管理系统扣缴客户端在哪里下载安装？

41.如何注册扣缴客户？

42.代扣客户端导入专项附加扣款信息，表示已成功导入15项，但扣款界面只有13项信息。

43.扣缴义务人在收集到专项附加扣除信息后，导入薪资数据，不自动生成专项附加扣除金额。

44.公司在2019年1月发工资时，如何在软件中按照新的税务制度计算应该缴纳多少税？

45.如果公司员工在2019年1月没有收取专项附加扣除项目，3月才开始收取，会不会出现多缴税款的情况？

46.扣缴客户端软件并导入员工提交的特殊附加扣除电子表格时，不能选择具体的电子表格？

47.如果纳税人选择由扣缴义务人扣除个人专项附加扣除信息，是否需要每月向扣缴义务人提交专项附加扣除电子表格？

48.扣缴客户端软件升级后，如何查询2018年及以前的申请数据？涉及2018年及以前年度补报税款怎么办？

49.扣缴义务人应使用哪个功能菜单收集特殊附加扣除信息？

50.扣缴义务人批量导入专项附加扣除信息后，提示导入成功。我应该如何处理未导入的信息？

51.导入专项附加扣除信息表时，系统会提示“个人信息在系统中不存在，无法导入”。怎么办？

52.扣缴客户的身份验证状态是什么？什么意思？

53.在扣缴客户中，如何删除已有申报记录的人员信息？

54.如何隐藏扣缴客户中的异常人？

55.如何显示扣缴客户中隐藏的异常人员？

56.在代扣客户端，状态变为异常的人员是否需要提交人员信息？

57.如果员工未能及时向扣缴义务人提交专项附加扣除信息，下个月能否补报？

58.员工未在一年内向扣缴义务人提交专项附加扣除信息怎么办？

59.对于选择由扣缴义务人申报专项附加扣除的纳税人，如果专项附加扣除信息发生变化，应如何处理？

60.一个月内同时租两套房子或者年中改租，导致中间租房月份重叠，怎么办？

61.如何批量修改扣缴客户中人员的联系方式？

62.我忘记了扣缴客户登录界面的登录密码。我该怎么办？

63.在代扣客户端，如何异常修改操作员信息的批次？

64.预扣客户的人员信息采集为什么增加了【提交】功能？

65.在扣缴客户端，点击【申请表提交】提示:以下【X】人员未完成提交登记，请及时完成提交并获得反馈:姓名:【xx】许可证号。:[xxx]，我该怎么办？

66.如何在代扣客户端下载人员信息导入模板？

67.如何导出扣缴客户中的人员信息？

68.在扣缴客户中，如何打印出人员信息？

69.在代扣客户端，人员信息的显示顺序与导入的电子表格文件不一致。我该怎么办？

70.纳税人在公安系统已经改名。如何修改扣缴义务人？

71.在扣缴客户中，如何修改错误的身份证号录入？

72.在扣缴客户中，如何将不正常的人变成正常人？

73.在代扣客户端，点击人员信息采集界面的【获取反馈】按钮后，需要多长时间才能成功获取反馈？

74.在代扣客户端，在人员信息采集界面添加输入境内或境外人员信息后，点击【保存】按钮时，系统为什么不响应？

75.在扣缴客户端，采集人员信息时，姓名被误记为繁体字，提交状态显示“已提交成功”，身份证验证状态显示“已验证成功”，但身份证为简体字。这种情况应该如何改变？

76.重新加载预扣客户后，人事信息收集的信息为空。我该怎么办？

77.在代扣客户端，采集人员信息时，“15位身份证不允许保存，请升级为18位身份证”。怎么处理？

78.在扣缴客户端，导入人员信息时提示有申报记录，唯一的纳税人识别号由国内人员的证件类型、证件号码、姓名决定。怎么处理？

79.如何修改扣缴客户的申报密码？

80.扣缴义务人如何更新税务信息？

81.在预扣客户端中，导入模板时，系统会提示您以下系统必备项尚未与所选文件的表列关联。怎么处理？

82.在代扣客户端，发送申报表时，名称中间不允许出现提示:空，请修改。怎么处理？

83.在扣缴客户中，如何填写纳税递延养老保险明细表中的年保费？

84.在扣缴客户中，如何填写纳税递延养老保险明细表中的月保费？

85.扣缴义务人是否需要用电子模板打印出纳税人提交给扣缴义务人的《个人所得税专项附加扣除信息表》供纳税人签字？

86.在代扣代缴客户端，特殊附加扣除信息的导入模板是什么格式的Excel表？公司收集的电子表格格式不一致。我该怎么办？

87.在扣缴客户“人员信息采集”的“境外人员”中，输入许可证号时，系统提示“往来内地的港澳居民护照号码只能为9位数字和字母的混合”，但此人的护照号码为10位数字，无法保存。

88.扣缴单位使用的扣缴客户登录后显示两个蓝色按钮“2018”和“2019”。有什么区别？

89.如何在WEB端(APP端)发布自然人申请个人所得税的注册码？

90.自然人成功申请后丢失或忘记注册码怎么办？

91.如何重置个人所得税WEB (APP)的登录密码？

92.在自然人信息采集主界面填写无住所信息明细表的住所、经常居住地与联系地址的关系？

93.自然人选择做残疾人时，为什么需要残疾人号，烈士家属卡号可选？

94.自然人变更登记模块中的姓名、身份证类型、身份证号为灰色，不可修改。如何操作？

95.投资者分配比例维护菜单中需要维护分配比例的企业有哪些类型？

96.当一个自然人注册时，他的名字注册不正确。他怎么修改？

97.个税投资者分配比例的维护主要维护哪些信息？

98.电子数据采集可以采集哪些数据？

99.根据《关于科技人员获得职务科技成果转化现金奖励的个人所得税政策的通知》(财税〔2018〕58号)，科技人员职务科技成果转化收入给予科技人员的现金奖励，可减按50%计入科技人员当月“工资薪金收入”，可依法缴纳个人所得税。这种场景如何申报个人所得税？

10.【税收优惠日常管理】功能启动后，后续如何查询受理审批结果？

11.如何处理税务人员打印文件的分页现象？

12.个人所得税税率核定通知书以后在哪里打印？

103.如何把审计的收集变成核查的收集？

104.适用于中国税务居民身份证的业务场景？

105.在个税管理系统中，点击菜单【享受税收协定待遇的非居民纳税人申报表(退抵专用)】时，“登记序号为空；实例标识为空”。怎么处理？

106.为什么国库网在ITS支付方式中没有缴税？

107.纳税人在APP/WEB上采集专项附加扣除信息并指定扣缴义务人后，扣缴义务人无法下载纳税人的专项附加扣除信息。原因是什么？

108.如果选择由扣缴单位申请专项附加扣除的纳税人变更了专项附加扣除信息，该怎么办？

109.扣缴单位上月扣缴的税款尚未申报。如何在扣缴客户端软件中根据新的税务系统计算下个月要扣缴的税款？